Rückgabe & Umtausch

Bei Sally Dinosaur Shop möchten wir, dass Sie mit Ihrer Mode vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder gefallen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Etikett zu erstellen.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Kleidungsstücke im Originalzustand mit allen Etiketten zurück in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer DHL-Abgabestelle Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen sicher auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem wir Ihre Retoure geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.